使用 Telegram 正如我们刚才提到的,全渠道营销旨在将不同渠使用 Telegram道的客户互动统一到一个平台上,营销团队可以轻松便捷地与客户互动,以提供更好的服务。与所有其他社交媒体渠道一样,全渠道平台允许企业将 Telegram 集成到他们的平台中,使他们能够从一个集中平台管理所有电报频道和聊天。
Telegram 本质上是通过使用机器人来支持自动化的
这进一步使其比其他社交媒体渠道更具 电报数据 竞争优势。企业可以使用Telegram 自己的机器人构建器Botfather或Telegram 机器人 API 平台来构建更高级的机器人。将这些自动化解决方案与iwinBACK等全渠道营销平台相结合,有助于进一步简化内部流程和客户体验。
为什么要在营销策略中使用全渠道平台?
无缝管理频道和聊天
Telegram 允许用户创建特定用途的频道;例如,向其网络中了解我们的奖学金系列获奖者 的目标客户广播服务。这是一种让您的客户使用 Telegram群保持参与度的好方法,同时积极推动您的业务议程向前发展。将 Telegram 集成到全渠道平台可以帮助您更方便地实现这一目标,因为您可以安排消息并更快地响应查询,同时提高您的营销团队和客户的效率。
此外
Telegram 允许新客户查看 印度电话列表 整个通信历史记录,因此新成员加入后,您不必像 WhatsApp 等平台那样不断重复发送消息。这些功能非常适合那些希望开展促销活动但又不想让会员感觉自己被垃圾邮件骚扰的企业,因为垃圾邮件很容易让他们退出频道。