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告诉我们他早期在点击社区上的经历 (专注于翻新商品): 的未来客户,他们对使用该社区平台的品牌和消费者的反馈有疑问。 然后开始 和客户推荐之间的真正乒乓球。 解决方案:一个社区实时聊天,访问者可以在其中直接向站点用户提问;然后互联网用户会感到被建议和放心,因为说话的不是品牌本身,而是它的大使。所有这些都无需离开网站。当然,可以有溢出,解释品牌,讨论是开放的,有时可以转移到其他主题,但这也是可以创建链接的原因。

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通常通过电子邮件或时事通讯招募,新成员渴望加入社区,知识,获得品牌和同行的认可,并参与帮助品牌改进其产品。简而言之,无论他们的愿望如何,这些社区成员都会 柬埔寨电报号码数据 真正为用户体验带来附加值,但也会对销售产生影响。 公司声称,由于社区聊天,它的转化率提高了 倍! 经过讨论的购买转化率是未经讨论的购买的 到 倍 ,他补充道。在他看来,社区聊天就像一个新的销售渠道。但是,这需要数据挖掘和动画方面的工作。否则,大使社区可能会失去动力。

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为了防止社区失去活力,品牌使用了几种动画: 信息独助和建议 点击对社区的影响似乎对 和使用它的品牌来说是相当积极的:对话量、平台上大约 分钟的发言时间、 的即时找到 JPB名录 自己的位置。客户方法的个性化、大使提供的建议、让客户放心,所有这些要素似乎都有助于提高转化率。配方很简单,您必须同意给您的客户一个发言权。 我的感觉 我认为 提出的这个 社交商务 解决方案是一个绝妙的想法。建立同行社区是品牌产生合格流量、提高网站转化率并积极发展品牌形象的必由之路。