个不太受个人欢迎的职永远保持沉默!),对于保险公司来说,客户关系一直很难管理。 因此,该行业迫切需要进行数字化转型,以促进专业人士与客户之间的互动。 然而,并非所有参与者都已达到数字化转型的里程碑: 的保险决策者认为他们的公司在数字化方面还不够成熟( 和 进行的研究)。如果专业人士还没有准备好将他们的服务数字化,互联网用户的需求应该有助于说服他们。
衷于与他们的保险公司预约
事实上,自去年以来,保险网站的互联网受众急剧增加。 年 月,法国有 万互联网用户至少连接过一次保险网站,即五分之一的互联网用户!与去年相比,这增加了超过一百万 印度电话号码列表 的访客。(媒体研究) 所有这些数据都证明,保险公司现在必须迈出数字化步伐,并提供将接近度、专业知识和与客户的沟通便利性相结合的服务。需求就在那里。保险公司,购买保险(嗨!)并开始吧! 现在是时候离开了,否则您很快就会发现自己被竞争对手超越了 数字技术已经是一个竞争异常激烈的行业。
关系的个性化是任何保险公司必须
它只会加剧不同参与者之间的竞争。服务、价格和客户制定的基本标准,以便面对众多竞争对手并满足越来越难以留住的客户的要求。 在向您展示保险中数 JPB名录 字化存在的一些示例之前,我想回顾一下数字化对保险公司的影响和好处。 数字化保险有哪些好处? 首先,我们必须意识到数字化正在将自己强加于保险领域。这并不像你真的有选择。客户关系也是保险业最先受到数字化转型影响的部门。